在新城区公安分局北垣东街派出所，每一位民警都深知，“人民公安为人民”不仅仅是一句口号，更是实实在在的行动。他们用一颗热忱的心，为辖区百姓排忧解难，传递着温暖与正能量。

近日，一位老人在街头迷路，神情焦急。北垣东街派出所巡逻民警发现后，立即上前询问情况。由于老人年事已高，加之喝了酒，无法准确说出自己的家庭住址和联系方式。民警耐心地安抚老人的情绪，带着老人在附近寻找熟悉的地标。经过一番努力，终于找到了老人的住所，并将老人安全送回家中。老人的家属对民警的热心帮助感激不已，连声道谢。

为了更好地服务群众，北垣东街派出所还推出了一系列便民举措。

在户籍办理窗口，民警们实行一次性告知制度，耐心细致地为前来办事的群众讲解所需材料与办理流程，让群众少跑腿；对于行动不便的居民，如高龄老人、行动不便的群众等，主动提供上门办理服务，让群众切切实实感受到温暖。此外，派出所还设置了便民咨询热线，随时解答群众关于各类警务事项的疑问，进一步提升了服务的便捷性与高效性。

在处理民事纠纷时，民警们始终坚持公平公正的原则，以理服人、以情动人。不久前，辖区内两家住户因为上下楼噪音问题发生争执，互不相让，眼看就要大打出手。民警赶到现场后，及时制止双方的冲动行为，然后认真倾听双方的诉求。在了解事情的来龙去脉后，民警晓之以理、动之以情，耐心地劝解双方。经过几个小时的调解，最终双方达成和解，握手言和。

北垣东街派出所还积极参与社会公益活动，关爱弱势群体。他们联合社区居委会定期看望慰问辖区老人，为老人们送去生活用品，给他们带去温暖。这些看似平凡的举动，却在点滴之间彰显了民警们的为民情怀，赢得了辖区百姓的广泛赞誉。

在北垣东街派出所，民警们用自己的实际行动诠释着“人民公安为人民”的庄严承诺。他们用真心换真情，用暖心服务搭建起警民之间的桥梁，让警徽在百姓心中闪耀出更加耀眼的光芒。