近年来，八一路社区锚定“精细化管理、精准化服务”目标，以“强队伍、用机制、提效能”为核心，构建闭环网格管理体系，打造基层治理亮点样板，切实提升居民获得感与满意度，各项工作成效显著，曾荣获2024年度“呼和浩特市网格化服务管理优秀社区”。

一、建强队伍：以骨干引领促协作，夯实网格基础

通过业务培训、实践锻炼与评优激励，培育高素质网格队伍，社区先后涌现市级银牌专职网格员樊小蓉、社区优秀网格员赵利等先进典型，以“头雁效应”带动队伍能力整体提升。同时，创新“社区工作者+网格员”结对模式，两两一组攻坚重点任务，比如负责辖区400余家商户安全生产排查，实现排查全覆盖；又比如深度参与城市精细化管理，形成“1+1>2”的协作效能，让网格力量成为基层治理的“主力军”。

二、善用机制：以“铁三角”模式解民忧，提升服务效能

社区重点打造“铁三角”工作模式，联动“小区党组织、社区网格员以及工作人员、楼栋长单元长”多方力量，构建快速响应居民需求的闭环体系。依托该模式，网格员与楼栋长单元长紧密配合，深入居民家中走访，累计走访居民2000余户，收集急难愁盼问题150余个，140余个已妥善解决，剩余问题通过“问题台账”跟踪推进，确保“件件有落实”。

三、凸显成效：以实绩检验工作，强化治理效能

除民生服务与安全管理外，社区在网格治理规范化建设上成果突出，三个季度以来成功上报“以案定补”20余条，累计矛盾调解上报案例30条左右，化解邻里、民生类纠纷成效显著，网格工作流程进一步规范，推动网格管理从“有效”向“优质”升级。

八一路社区持续深化网格管理创新，以更优队伍、更实机制、更暖服务，擦亮网格管理特色品牌，为建设和谐宜居社区注入了更强动力。