近日，呼和浩特市新城区人民法院依托“法律咨询专家+法院”机制，成功化解两起不当得利纠纷案件，各方当事人达成和解，实现案结事了人和。

张某与李某因违反法律规定失去领取某专项补贴资格，某部门经调查发现，张某与李某仍持续收到相关补贴费用，故对超额发放款项进行追缴，但张某与李某以各种理由拒绝还款，多次协商无果后，某部门诉至新城区人民法院，要求张某与李某退还超额发放款项。

承办法官查阅案卷发现，两起案件事实清晰、争议焦点明确，但此类案件不仅关系到国家财政资金的规范使用，还涉及对特殊群体合法权益的保障。为妥善化解矛盾纠纷，承办法官决定运用“法律咨询专家+法院”多元解纷机制，邀请新城区法律咨询专家共同开展先行调解工作。

新城区法律咨询专家孟常春收到案卷材料后，细致研判案情并与承办法官沟通，从政策制定初衷、法律关系定性等角度进行专业分析，指出两起案件关键在于对国家相关政策的准确理解与适用，认为超额领取补贴款的行为缺乏合法依据，构成法律意义上的不当得利，为后续调解工作开展奠定基础。

承办法官作为指导法官与法律咨询专家进行了充分交流，并通过线上线下方式与各方当事人沟通，进一步了解当事人诉求，归纳案件争议焦点，讲明不当得利相关法律规定，提出初步调解方案，在督促被告主动还款的同时，向原告说明两名被告的生活状况和实际困难，引导双方共同推动纠纷化解。

在“背对背”调解取得初步成效后，调解员将各方当事人约至新城区人民法院，开展“面对面”调解工作。在调解现场，法律咨询专家再次为各方当事人详细解读了国家相关政策，并与承办法官、调解员从情、理、法多维度进行疏导，共同引导原被告将争议焦点从“是否应该返还”转移到“如何妥善返还”上。

最终，经过调解小组的不懈努力，各方当事人达成调解协议，两名被告承诺期限内返还超额发放款项，案件得到圆满化解。

两起案件的成功化解，是新城区人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”的生动实践，通过整合法律专家资源与司法力量，在做实人民法院指导调解法定职能的同时，充分发挥出法律咨询专家“专家会诊把脉”作用，实现案件办理政治效果、社会效果与法律效果的有机统一，为基层社会治理现代化注入法治动能。

新城区人民法院将在区委政法委领导和上级法院指导下，持续深化多部门联动解纷机制，不断释放“法律咨询专家＋法院”机制效能，提升矛盾纠纷多元化解工作水平，以高质量司法回应人民群众对司法的新需求、新期待。