赛罕区榆林镇综治中心统筹部门齐发力,化解矛盾显成效
基层治理是国家治理的基石,关乎民生福祉与社会稳定。近年来,榆林镇综治中心积极探索基层社会治理现代化新路径,以强化党建引领为“压舱石”,以聚焦规范建设为“新引擎”,以统筹部门力量为“组合拳”,联动“两所一庭”,共同筑牢定分止争的法治屏障,成功将大量矛盾纠纷化解在基层、消除于萌芽,有效纾解了民忧民困,交出了一份让群众安心、放心、暖心的“榆林答卷”,展现了新时代“枫桥经验”的生动实践。
强化党建引领,筑牢矛盾化解压舱石
始终坚持将党建引领作为基层社会治理的“压舱石”,深入贯彻落实党中央关于推进基层治理现代化的决策部署,以党组织为核心引擎,构建起“网格党组织+专职网格员+联户长”的“铁三角”工作体系,将党的领导贯穿于矛盾化解全过程、各环节。在党组织的统一领导下,全镇科学划分25个网格单元并全部成立网格党支部,推选出77名党员骨干担任联户长,实现了党组织对基层治理单元的全覆盖,充分体现了党总揽全局、协调各方的领导核心作用。通过建强网格党组织,充分发挥党员先锋模范作用,推动综治中心规范化建设与网格治理深度融合,确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,从源头上筑牢社会和谐稳定的坚实基础,为乡村振兴注入持久、可靠的“和谐动能”。2025年上半年,综治中心共排查化解矛盾纠纷49件。
聚焦规范建设,增强综治中心新效能
始终坚持“五个”规范化建设要求,具体包括场所设置规范化、部门入驻规范化、运行机制规范化、督办落实规范化、信息建设规范化。
场所设置规范化:扎实推进“一站式”服务平台建设,通过统一标识、整合资源,科学划分功能区域,设立综合服务窗口,实现“一窗式”受理,显著提升服务效率与群众满意度。
部门入驻规范化:创新工作机制,整合派出所、司法所、人民法庭、自然资源所、市场监管所、综合执法队、12345接诉即办等多方力量入驻,构建协同联动、一站调处的多元共治格局,实现从“多口分散”到“一窗汇聚”的转变,大幅提升基层矛盾化解能力。
运行机制规范化:立足群众诉求,系统构建多项制度机制,明确法治化纠纷化解路径,形成“接办、交办、代办、督办、商办”的“五办”流程,确保群众诉求“导得出、接得住、办得实”,全面形成“综治中心程序推进、职能部门实质解决”的良性治理局面。
督办落实规范化:严格执行督办问责制度,实行全程跟踪监督,定期召开研判例会,联动各村(社区)、网格员及职能部门分析研判,强化风险预警与协同处置,压实闭环管理,保障矛盾纠纷化解实效与公信力。
信息建设规范化:坚持信息化赋能,依托“基层社会治理信息系统”、“村居吹哨”未诉先办等平台,动态录入数据、实时上报纠纷,实现快速响应和高效处置,有效降低投诉和上访比例。
统筹部门力量,打造多元共治新格局
通过统筹整合辖区派出所、司法所、人民法庭、自然资源所、市场监管所、综合行政执法队、信访、12345接诉即办等多方力量,推动各部门整建制入驻、常态化联动,实现“一站式”集中办公、一体运作,真正实现“多部门联动、一中心汇聚”,显著提升基层治理的协同性、精准性和有效性,构建起共建共治共享的基层社会治理新格局。什犋窑村村民杨某因高速公路占地权属问题与邻里发生纠纷,村委会多次调解未果。杨某多次向接诉即办、信访办反映,要求领取占地补偿款。镇综治中心了解此事后,联合接诉即办、司法所、派出所、村委会进行联合调解,经各部门共同努力下,当事人双方达成一致意见,最终妥善化解该矛盾,充分体现了综治中心在整合资源、高效调度、破解基层治理难题中的关键枢纽功能,辖区各类矛盾纠纷发生率持续降低,社会矛盾化解形势明显改善。
联动“两所一庭”,筑牢定分止争法治屏障
为破解部门协同不畅难题,综治中心积极推动“两所一庭”(派出所、司法所、人民法庭)深度融合,建立高效联动机制:派出所专注治安防控,司法所前置法治宣传与纠纷调解,人民法庭下沉设立“共享法庭”,实现纠纷就地调处、案件就近办理,三方协同发力,显著提升基层治理效能。
2025年上半年,两所一庭”联合化解纠纷7件。案例一:旅游高峰期,马鬃山滑雪场发生一起游客滑雪碰撞纠纷。安全员迅速介入并联系综治中心,随即安排白塔法院法官和调解员赶赴现场。调解员以案例促进沟通,法官依据《民法典》厘清责任,双方最终达成调解协议。案例二:综治中心接到群众关于15万元借款纠纷的申请后,迅速启动联动机制,与白塔人民法庭高效协同,依托线上平台搭建“云端调解室”,通过视频连线方式明晰事实、释法明理,促成当事人达成和解,使矛盾纠纷在短时间内得到有效处理,切实减轻群众诉累,真正实现“数据多跑路、群众少奔波”,彰显了综治中心前端接案与法院专业解纷双向联动的实际成效。
下一步,榆林镇综治中心将聚焦提质增效,优化运行机制,攥指成拳深化多元联动,以精细化服务精准响应民生诉求,以高效能治理破解治理难题,以全方位法治保障筑牢安全底线,倾力解决群众急难愁盼,坚决守护辖区平安稳定。

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