一面锦旗，一份认可；一声致谢，一份担当。近日，土默特左旗人民法院敕勒川乳业开发区人民法庭收到了当事人专程送来的一面鲜红锦旗，旗面“司法为民暖人心 调解有方止纷争”，不仅承载着当事人最真挚的谢意，更映照出法庭司法为民的初心使命与司法温度。这起买卖合同纠纷的圆满化解，既是该法庭践行“枫桥经验”、高效调处矛盾的生动实践，更是土默特左旗人民法院创建“枫桥式人民法庭”惠及群众的鲜活注脚。

此前，敕勒川乳业开发区人民法庭受理了原告孔某与被告某公司的买卖合同纠纷一案。双方因合作期间的费用结算问题产生严重分歧，矛盾尖锐对立，多次协商无果后，孔某一纸诉状将该公司诉至法院，期盼通过司法途径维护自身合法权益。

案件受理后，法庭送达人员第一时间依法向双方送达开庭传票及相关法律文书，确保诉讼程序规范有序推进。庭审现场，王婷婷法官严格恪守法定程序，引导双方当事人充分举证、质证，细致梳理案件事实脉络，精准锁定争议焦点，全程保障各方诉讼权利得到充分行使。庭审结束后，法官并未简单一判了之，而是敏锐察觉到双方虽矛盾突出，但仍有潜在调解意愿，且判决可能无法彻底消融隔阂，不利于后续合作关系修复。为真正实现“案结事了人和”，团队果断决定启动调解程序，以柔性方式化解纠纷。

调解过程中，法官团队始终秉持“司法为民、公正高效”的工作理念，将专业素养与人文关怀深度融合。一方面，耐心倾听双方诉求，换位思考体谅当事人的急难愁盼，用真诚沟通拉近与群众的距离；另一方面，立足案件事实与法律法规，精准释法明理，清晰阐明各方权利义务、法律风险及诉讼成本，引导当事人理性看待争议、权衡利弊。考虑到一方当事人身处外地，无法到庭参与调解，团队迅速调整工作方案，形成“法官主导+助理联动+书记员保障”的分工协作模式：法官结合争议焦点制定个性化调解方案，法官助理赵柏婷依托远程调解平台搭建沟通桥梁，多次组织双方线上协商，书记员全程做好记录整理、细节核对。经过多轮耐心细致的沟通疏导，双方对立情绪逐渐缓和，分歧差距不断缩小，最终放下芥蒂、达成共识，自愿签署调解协议。此后，被告公司主动全面履行了给付义务，这起持续已久的纠纷得以圆满化解，真正实现了“案结、事了、人和”。

“没想到法官这么负责，远程调解也能这么高效，不仅帮我们解决了问题，还保住了后续合作的可能！”当事人特意定制锦旗登门致谢，用最朴实的方式表达对法官团队专业素养、敬业精神及公正司法作风的高度认可。

一面锦旗，一份沉甸甸的责任；一次致谢，一份暖融融的肯定。此次锦旗致谢，既是当事人对王婷婷法官团队工作的由衷赞誉，更是对土默特左旗人民法院“枫桥式人民法庭”创建工作的充分肯定。自创建工作启动以来，本院始终以新时代“枫桥经验”为引领，聚焦矛盾纠纷源头化解、就地化解，不断优化“庭审+调解”“专业审判+多元联动”的工作机制，强化法官团队调解能力建设，将司法服务延伸至矛盾一线。截至目前，已成功化解多起事关群众切身利益的民商事纠纷，用公正高效的司法实践为群众排忧解难，切实增强了人民群众的司法获得感、幸福感、安全感，让司法为民的初心在每一起案件的办理中熠熠生辉。