当千家万户还沉浸在春节团圆的喜悦中时，呼和浩特市南部产业带不少企业已吹响开工复产“集结号”。作为南部产业带发展的“护航者”，开发区公安分局“警”随“企”后，聚焦辖区产业发展新动向、企业发展新形势，在法治化保障、精细化服务、智慧化监管等方面持续发力，让警务服务更加贴近企业实际需求，全方位护航企业“满弦开工”。

 依托改革后形成的人才优势，分局推出由高级警长牵头的护企服务举措，选拔具有较强组织纪律观念、丰富公安工作经验、扎实业务素养和沟通协调能力的民辅警组成护企优商服务队，40余名“服务队警官”认领了辖区百余个重点工程项目。他们落实重大项目“一项目一警官”工作责任，定期走访、精准摸排、直面诉求，严打震慑、上门服务、预警防范，实现服务保障“零距离”，让营商环境更优、企业扎根更稳。

“靠前式”服务更安心

 2月20日，辖区某企业厂房内机械高效运转，工人忙碌作业，一派繁忙景象。“安全是复工的红线，千万不能马虎。”服务队警官带领值班民辅警穿梭其中，对消防设施、电气线路等逐一“过筛子”式检查，在排查企业安全隐患的同时，认真了解企业新一年的发展规划，倾听企业发展需求。

“要不是服务队警官帮我们解难，项目不知道要等到啥时候才能开工。”2月21日下午，辖区某制药公司负责人对分局护企优商服务队表示感谢。年前，该公司在进行某项目建设时，因与施工单位产生纠纷导致项目停工。近期，服务队警官主动协调相关部门，最终确保了后续施工及项目验收。

“我们遇到安全难题，第一反应就是找服务队警官。”说起服务队警官，辖区某新开工企业工地负责人赞不绝口。临近春节，该工地一批电缆被盗。分局护企优商服务队联合刑侦大队连夜侦办，第二天就抓获了犯罪嫌疑人。

为护航企业“开门红”，提高企业“安全指数”，分局护企优商服务队深化警企挂钩帮扶机制，推行“线上+线下”双线并行模式，精准助力企业安全复工复产。线上，利用警企联络群构建警、政、企“三位一体”宣传帮扶渠道，提供答疑解惑、技术支持、法律宣传等服务；线下，联合消防、应急管理、市场监管等部门上门解决企业实际问题，实行“一事一议、一事一策”。

“服务队靠前服务，让我们在经开区办企业感到很安全、很放心。”分局营造法治营商沃土，赢得辖区企业高度赞誉。

“订单式”服务更精准

“你们企业在专利布局方面还可以再细化，否则会增加专利维护成本和市场风险。”近日，辖区某新入驻企业就其产品的法律合规性审查、安全风险评估等问题向护企优商服务队求助，接到“点单”需求后，服务队警官立即组织经侦、环食药侦等部门为该企业送上一场知识产权保护方面的“体检”。通过对企业的专利、商标等知识产权进行全面梳理后，就该企业在知识产权保护方面存在的漏洞和风险点与企业负责人展开了探讨，帮助企业进一步完善知识产权内控管理机制和风险防控机制。

“服务队警官，春节过后我们新雇佣的员工即将上岗，想请你们来给他们上堂安全宣讲课。”春节期间，分局护企优商服务队在警企微信群内收到了来自辖区某食品企业的“点单”，第二天下午，服务队就根据企业选择的“菜品”，采取“送教上门”方式，指派具有丰富实务经验的法制民警、刑侦民警、社区民警组成宣讲团队，深入企业内部开展专题法律宣讲。宣讲内容紧密贴合企业行业属性与实际痛点，剖析法律风险，明确合规路径，提供实用法律指引，切实为企业把好法律风险防控关。

 聚焦企业最关注、最迫切的问题，分局护企优商服务队大力推行“订单式”服务，以警企微信群、警企恳谈会等方式为契机，由企业开“订单”，提出急需解决的问题，服务队警官“接单”，精准发力，协同相关部门为企业提供优质服务，全力协调帮助企业解决生产和经营中的实际问题。

“大哥，一定不要点击陌生链接，骗子的套路可多了！”“大家边吃饭，边听我们讲讲反诈小知识哦。”在日常开展反诈宣传时，不少员工因工作不能参加，服务队警官就利用员工食堂集中就餐时间，开展“反诈食堂”宣传，为企业员工“加餐”，待大家打好饭菜就座，挨桌挨座为大家发放宣传单页，与员工面对面交流，氛围轻松，让大家在安全知识的守护下，安心开启新一年的工作。

“人性化”服务更贴心

春节前夕，分局护企优商服务队走访辖区企业时，了解到辖区某企业员工因工作时间紧张，办理身份证、居住证和保安员证存在实际困难。企业复工后，分局迅速响应，为企业员工提供专场上门办证服务。活动现场，民辅警耐心引导，员工积极配合，纷纷表示：“不用专门请假跑腿，在单位就把证办了，太方便了”。针对辖区产业园众多，企业人员流动大、业务增加的情况，分局护企优商服务队牵头推出“直通车”服务，由多部门联合辖区派出所相关负责人作为“乘务员”，深入辖区企业提供户政、政策咨询和安全防范等“清单式”服务。在服务的同时，收集企业意见建议，及时为企业答疑解惑，提供精准帮扶，维护企业合法权益。

春节还没过完，分局盛乐北街派出所政务服务窗口迎来了新一轮的办证“小高峰”，虽已是正午时分，窗口民警还在忙碌着。“这个证件下午就要送往外地了，感谢警察同志中午加班帮我审核，解决了我的燃眉之急。”某企业负责人感激地说道。为迎接企业“复工潮”，分局各派出所高标准落实“一窗通办”“最多跑一次”等惠民政策，进一步拓宽优化企业“绿色通道”，推出特事特办、上门服务机制，简化压缩各项业务办理流程及时间，快速响应满足企业紧急业务需求，最大限度为企业和群众提供便捷服务。开工以来，累计上门服务企业7家，提供公安政务事项咨询50余人次。

“我们有需求，他们都及时办理，效率很高，帮我们解决了后顾之忧，让我们安心干实业。”“零距离”的公安服务让辖区企业幸福感、获得感倍增。

下一步

开发区公安将继续聚焦企业实际需求

持续扩大服务覆盖面

用高质量服务保障企业高质量发展

用实际行动助力企业新春“开门红”