多元联动化矛盾 温情调解护平安

多元联动化矛盾 温情调解护平安

发布时间:2026-03-19 09:36:55 来源:和林格尔县委政法委 责任编辑:郭惠心
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婚姻家庭矛盾是基层社会治理中的重点与难点问题,此类矛盾若未能及时妥善处理,极易不断激化,进而影响社区的和谐稳定。和林格尔县城关镇盛春花园社区立足基层治理实际,以网格化为工作抓手,联动多方力量实现对矛盾的快速响应、精准调解,成功化解辖区居民任某与姜某的婚姻家庭矛盾,为辖区开展婚姻家庭矛盾纠纷化解工作积累了宝贵的实践经验。

近期,社区网格员在日常排查工作中,及时发现任某与姜某因婚姻矛盾引发激烈冲突。据悉,姜某酒后归家与任某发生口角,矛盾进一步升级,任某身心遭受诸多影响,明确表示不愿继续维持婚姻关系。发现问题后,网格员第一时间启动联动机制,协同辖区派出所民警上门开展调解工作,通过耐心沟通、依法劝导,引导双方理性看待婚姻问题,最终双方就婚姻相关事宜达成共识,这起婚姻矛盾纠纷得到妥善化解。

此次矛盾的成功化解,得益于社区在婚姻家庭矛盾纠纷化解工作中,探索形成的一套务实有效的工作方法,其核心经验主要体现在三个方面。

一是网格排查前置,筑牢矛盾“预警线”。社区将婚姻家庭矛盾排查纳入网格员日常工作范畴,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的本土优势,通过日常走访、收集居民反馈、摸排各类线索等多种方式,及时掌握辖区内婚姻家庭矛盾隐患,做到对矛盾的早发现、早介入、早处置。此次任某与姜某的婚姻家庭矛盾能够得到快速响应和处理,正是网格员开展常态化排查的成果,有效避免了矛盾的进一步升级。

二是多元联动发力,凝聚调解“向心力”。面对婚姻家庭矛盾,社区摒弃“单打独斗”的工作模式,建立起与辖区派出所的联动调解机制。在调解工作中,网格员侧重做好情感疏导、倾听群众诉求,充分发挥基层治理的温情优势;派出所民警则从法律层面出发,对双方进行婚姻相关法律知识的讲解,梳理婚姻中的法律权责,形成“温情调解+依法引导”的双重合力,让调解工作更具说服力和约束力。

三是聚焦核心诉求,找准化解“切入点”。在整个调解过程中,工作人员始终坚持以群众诉求为导向,充分倾听任某的真实想法,尊重其对婚姻关系的自主选择,同时针对姜某酒后与家人发生口角、激化矛盾的核心问题,进行针对性的劝导和教育,引导其正视自身问题、反思行为带来的后果。正是因为精准把握了双方的核心诉求、直击矛盾症结,才让调解工作得以高效推进,最终促成双方达成共识。

婚姻家庭的和谐,是社区和谐稳定的重要基石。下一步,盛春花园社区将以此次调解工作为契机,进一步完善婚姻家庭矛盾纠纷排查调解工作机制,持续深化与派出所、司法所等部门的联动协作。同时,社区将加强婚姻家庭相关法律法规的宣传普及,引导辖区居民树立正确的婚姻家庭观,以更精细化的治理举措、更暖心的便民服务,及时化解辖区内婚姻家庭矛盾隐患,守护辖区每一个家庭的平安与幸福,为基层社会治理筑牢和谐根基。

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